FAQ do Meton Wallet
Encontre Respostas para Perguntas Comuns sobre Meton Wallet
Tem perguntas sobre Meton Wallet? Security Gate? Carteiras não custodiais? Como começar? Você está no lugar certo. Se não encontrar o que procura, entre em contato: support@metonwallet.com or join our comunidade do Telegram.
E se Algo Não Estiver Funcionando?
Tente estas etapas nesta ordem: (1) Verifique sua conexão com a internet. (2) Reinicie o aplicativo — feche e abra a Meton Wallet novamente. (3) Atualize o aplicativo — instale a versão mais recente. (4) Limpe o cache — acesse Configurações e limpe o cache do aplicativo. (5) Reinicie seu celular. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
Como Entro em Contato com o Suporte?
Abra um chamado em metonwallet.com/support (entre apenas com seu e-mail — sem senha) e acompanhe a resposta por lá; é a forma mais rápida de nos contatar. Também disponível: E-mail: support@metonwallet.com (resposta em 24 horas), Telegram: t.me/metonwalletapp (resposta em 2 a 4 horas), Twitter: x.com/metonwallet (resposta em 24 a 48 horas), ou a página de Contato deste site.
E se Houver um Problema de Segurança?
Entre em contato conosco imediatamente pelo security@metonwallet.com ou envie uma mensagem direta para @metonwalletapp no Telegram. NÃO publique problemas de segurança publicamente. Levamos a segurança a sério e investigaremos imediatamente.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar.
Não Encontrou o que Precisa?
Não consegue encontrar a resposta? Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar.