Meton Wallet 常見問題
查找關於 Meton Wallet 的常見問題解答
對 Meton Wallet、Security Gate、非托管錢包或如何開始有疑問?您來對地方了。如果沒找到答案,請聯絡我們: support@metonwallet.com or join our Telegram 社群.
如何發送加密資產?
1. 前往你要發送資產的錢包。2. 點選「發送」。3. 輸入收款地址。4. 輸入金額。5. 檢視 Security Gate 的檢查結果。6. 確認交易。7. 完成。交易會被送上區塊鏈,並依網路速度處理(通常為 30 秒至數分鐘)。
如何接收加密資產?
1. 前往你要接收資產的錢包。2. 點選「接收」。3. 複製你的地址(或分享 QR Code)。4. 將此地址提供給發送方。5. 對方發送後,加密資產就會出現在你的錢包中。接收是即時的(地址會立即產生),加密資產到帳所需的時間則取決於網路速度。
什麼是交易手續費?
交易手續費(稱為「Gas」)是支付給區塊鏈網路以處理交易的費用——並不是支付給 Meton Wallet。手續費會依網路壅塞程度、交易複雜度,以及你希望多快確認交易而有所不同。Meton Wallet 會在你發送前顯示確切的手續費。
我可以取消交易嗎?
交易一旦在區塊鏈上獲得確認,就無法取消或撤銷,這對所有區塊鏈皆適用。在發送前,Security Gate 會讓你有機會檢視所有資訊;只要你尚未發送,就可以在確認前取消。
交易需要多久時間?
視區塊鏈而定:Bitcoin 約 10 至 60 分鐘、Ethereum 約 30 秒至數分鐘、Solana 約 10 至 30 秒,其他鏈通常為 30 秒至數分鐘。發送時你可以選擇較快(手續費較高)或較慢(手續費較低)的速度。
如果我的交易失敗怎麼辦?
如果交易失敗:你的資金會退回錢包,但仍需支付 Gas 費(這筆費用支付給礦工/驗證者,而非 Meton Wallet),請查看錯誤訊息了解原因,並調整設定後再試一次。如果問題仍無法解決,請聯繫客服。
我可能會不小心發送到錯誤的地址嗎?
Security Gate 能攔截許多錯誤,但無法涵蓋所有情況。請務必:複製貼上地址(不要手動輸入)、確認地址與你預期的一致、對新地址先發送小額測試交易,並在確認前再三檢查。