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Meton Wallet 常见问题
查找关于 Meton Wallet 的常见问题答案
对 Meton Wallet、Security Gate、非托管钱包或如何开始有疑问？您来对地方了。如果没找到答案，请联系我们： support@metonwallet.com or join our Telegram 社区.
如果出现故障该怎么办？
请按顺序尝试以下步骤：（1）检查您的网络连接。（2）重启应用——关闭并重新打开 Meton Wallet。（3）更新应用——安装最新版本。（4）清除缓存——进入"设置"清除应用缓存。（5）重启手机。如果问题依然存在，请联系支持团队。
如何联系支持团队？
在 metonwallet.com/support 提交支持工单（只需用邮箱登录，无需密码）并在那里查看回复——这是联系我们最快的方式。您也可以：邮箱 support@metonwallet.com（24 小时内回复）、Telegram：t.me/metonwalletapp（2–4 小时内回复）、Twitter：x.com/metonwallet（24–48 小时内回复），或使用本网站的联系页面。
如果遇到安全问题该怎么办？
请立即通过 security@metonwallet.com 联系我们，或在 Telegram 上私信 @metonwalletapp。切勿公开发布安全问题。我们高度重视安全问题，会立即展开调查。