FAQ по Meton Wallet
Ответы на часто задаваемые вопросы о Meton Wallet
Есть вопросы о Meton Wallet? Security Gate? Некастодиальных кошельках? Как начать? Вы в правильном месте. Если не нашли ответ, напишите нам на support@metonwallet.com or join our Telegram-сообщество.
Что такое резервная seed-фраза?
Резервная seed-фраза — это фраза из 24 слов, которая контролирует ВСЮ вашу криптовалюту во ВСЕХ блокчейнах. Если вы потеряете телефон, резервная seed-фраза позволит вам восстановить весь кошелёк на любом устройстве. Берегите её как зеницу ока — у кого есть ваша seed-фраза, у того есть доступ ко всей вашей криптовалюте.
Как сохранить резервную копию своей seed-фразы?
При создании кошелька Meton показывает вашу резервную seed-фразу из 24 слов. Запишите её на бумаге. Храните бумагу в надёжном месте (банковская ячейка, домашний сейф). Никогда: не храните её на компьютере, не фотографируйте, не вводите на сайтах и не передавайте никому.
Что делать, если я забыл PIN-код?
PIN-код разблокирует ваш кошелёк. Если вы его забыли, вы можете сбросить его с помощью резервной seed-фразы: перейдите в «Настройки», нажмите «Сбросить кошелёк», введите свою резервную seed-фразу из 24 слов и задайте новый PIN-код. Ваша криптовалюта в безопасности, потому что она защищена seed-фразой, а не PIN-кодом.
Что делать, если я потерял телефон?
Ваша криптовалюта в безопасности, пока у вас есть резервная seed-фраза. Скачайте Meton Wallet на новое устройство, выберите «Восстановить по seed-фразе», введите резервную seed-фразу из 24 слов — и весь ваш кошелёк будет восстановлен. Задайте новый PIN-код, и вы снова полностью контролируете свои средства.
Могу ли я восстановить кошелёк на нескольких устройствах?
Да. Используйте резервную seed-фразу, чтобы восстановить кошелёк на любом количестве устройств. Все устройства получат доступ к одной и той же криптовалюте. Важно: каждое устройство работает независимо — изменения на одном устройстве не синхронизируются автоматически с другими.
Есть ли способ безопасно хранить резервную копию seed-фразы онлайн?
Безопасного способа нет. Облачные резервные копии и зашифрованные цифровые копии сопряжены с рисками. Самый надёжный способ — записать seed-фразу на бумаге и хранить её физически в защищённом месте.
Остались вопросы?
Наша служба поддержки всегда рада помочь.
Не нашли нужного?
Не можете найти ответ? Наша команда поддержки здесь, чтобы помочь.