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FAQ Meton Wallet

Trouvez des Réponses aux Questions Fréquentes sur Meton Wallet

Des questions sur Meton Wallet ? Security Gate ? Les portefeuilles non-custodials ? Par où commencer ? Vous êtes au bon endroit. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous à support@metonwallet.com or join our communauté Telegram.

Comment envoyer des cryptos ?

1. Accédez au portefeuille depuis lequel vous souhaitez envoyer. 2. Appuyez sur « Envoyer ». 3. Saisissez l'adresse du destinataire. 4. Saisissez le montant. 5. Examinez les vérifications de Security Gate. 6. Confirmez la transaction. 7. Terminé. La transaction est envoyée à la blockchain et traitée selon la vitesse du réseau (généralement de 30 secondes à quelques minutes).

Comment recevoir des cryptos ?

1. Accédez au portefeuille dans lequel vous souhaitez recevoir. 2. Appuyez sur « Recevoir ». 3. Copiez votre adresse (ou partagez le QR code). 4. Communiquez cette adresse à l'expéditeur. 5. Une fois l'envoi effectué, les cryptos apparaissent dans votre portefeuille. La réception est instantanée (l'adresse est générée immédiatement). Les cryptos arrivent selon le délai propre au réseau.

Que sont les frais de transaction ?

Des frais de transaction (appelés « gas ») sont versés au réseau blockchain pour traiter votre transaction — ils ne sont pas versés à Meton Wallet. Les frais varient selon la congestion du réseau, la complexité de la transaction, et la rapidité de confirmation souhaitée. Meton Wallet vous indique le montant exact des frais avant l'envoi.

Puis-je annuler une transaction ?

Une fois qu'une transaction est confirmée sur la blockchain, elle ne peut plus être annulée ni inversée. C'est valable pour toutes les blockchains. Avant l'envoi, Security Gate vous donne l'occasion de tout vérifier. Tant que vous n'avez pas envoyé, vous pouvez annuler avant de confirmer.

Combien de temps prennent les transactions ?

Cela dépend de la blockchain : Bitcoin 10 à 60 minutes, Ethereum 30 secondes à quelques minutes, Solana 10 à 30 secondes, les autres chaînes en général 30 secondes à quelques minutes. Vous pouvez choisir une confirmation plus rapide (frais plus élevés) ou plus lente (frais réduits) lors de l'envoi.

Que se passe-t-il si ma transaction échoue ?

Si une transaction échoue : vos fonds vous sont retournés, vous payez tout de même les frais de gas (qui vont aux mineurs/validateurs, pas à Meton Wallet), consultez le message d'erreur pour comprendre la cause, et réessayez avec des paramètres ajustés. Contactez le support si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.

Puis-je envoyer par erreur à la mauvaise adresse ?

Security Gate détecte de nombreuses erreurs, mais pas toutes. Dans tous les cas : copiez-collez les adresses (ne les saisissez jamais manuellement), vérifiez que les adresses correspondent bien à ce que vous attendez, envoyez d'abord un petit montant de test aux nouvelles adresses, et vérifiez à nouveau avant de confirmer.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe support est ravie de vous aider.

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