FAQ Meton Wallet
Trouvez des Réponses aux Questions Fréquentes sur Meton Wallet
Des questions sur Meton Wallet ? Security Gate ? Les portefeuilles non-custodials ? Par où commencer ? Vous êtes au bon endroit. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous à support@metonwallet.com or join our communauté Telegram.
Que faire si quelque chose ne fonctionne pas ?
Essayez ces étapes dans l'ordre : (1) Vérifiez votre connexion Internet. (2) Redémarrez l'application — fermez puis rouvrez Meton Wallet. (3) Mettez à jour l'application — installez la dernière version. (4) Videz le cache — accédez aux Paramètres et videz le cache de l'application. (5) Redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, contactez le support.
Comment contacter le support ?
Ouvrez un ticket d'assistance sur metonwallet.com/support (connectez-vous avec votre e-mail seulement, sans mot de passe) et suivez la réponse là-bas — c'est le moyen le plus rapide de nous contacter. Vous pouvez aussi : E-mail : support@metonwallet.com (réponse sous 24 heures), Telegram : t.me/metonwalletapp (réponse sous 2 à 4 heures), Twitter : x.com/metonwallet (réponse sous 24 à 48 heures), ou via la page Contact de ce site.
Que faire en cas de problème de sécurité ?
Contactez-nous immédiatement à security@metonwallet.com ou envoyez un message privé à @metonwalletapp sur Telegram. Ne publiez JAMAIS de problèmes de sécurité publiquement. Nous prenons la sécurité très au sérieux et enquêtons immédiatement.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe support est ravie de vous aider.
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