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Preguntas Frecuentes de Meton Wallet

Encuentra Respuestas a Preguntas Comunes sobre Meton Wallet

¿Tienes preguntas sobre Meton Wallet? ¿Security Gate? ¿Billeteras no custodiales? ¿Cómo empezar? Estás en el lugar correcto. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos en support@metonwallet.com or join our comunidad de Telegram.

¿Cómo Envío Criptoactivos?

1. Ve a la billetera desde la que quieres enviar. 2. Toca "Enviar". 3. Ingresa la dirección del destinatario. 4. Ingresa el monto. 5. Revisa las verificaciones de Security Gate. 6. Confirma la transacción. 7. Listo. La transacción se envía a la blockchain y se procesa según la velocidad de la red (normalmente entre 30 segundos y unos minutos).

¿Cómo Recibo Criptoactivos?

1. Ve a la billetera en la que quieres recibir. 2. Toca "Recibir". 3. Copia tu dirección (o comparte el código QR). 4. Entrega esta dirección al remitente. 5. Una vez enviado, los criptoactivos aparecerán en tu billetera. Recibir es instantáneo (la dirección se genera de inmediato). Los criptoactivos tardan lo que tarde la red.

¿Qué es una Comisión de Transacción?

Una comisión de transacción (llamada "gas") se paga a la red blockchain para procesar tu transacción; no se paga a Meton Wallet. Las comisiones varían según la congestión de la red, la complejidad de la transacción y la rapidez con la que quieras la confirmación. Meton Wallet te muestra la comisión exacta antes de enviar.

¿Puedo Cancelar una Transacción?

Una vez que una transacción se confirma en la blockchain, no se puede cancelar ni revertir. Esto aplica a todas las blockchains. Antes de enviar, Security Gate te da la oportunidad de revisar todo. Si aún no has enviado, puedes cancelar antes de confirmar.

¿Cuánto Tiempo Tardan las Transacciones?

Depende de la blockchain: Bitcoin de 10 a 60 minutos, Ethereum de 30 segundos a unos minutos, Solana de 10 a 30 segundos, otras redes normalmente de 30 segundos a unos minutos. Puedes elegir más rápido (comisión más alta) o más lento (comisión más baja) al enviar.

¿Qué Pasa si Mi Transacción Falla?

Si una transacción falla: tus fondos se devuelven a tu billetera, igual pagas la comisión de gas (que va a los mineros/validadores, no a Meton Wallet), revisa el mensaje de error para entender por qué e inténtalo de nuevo con la configuración ajustada. Contacta a soporte si no puedes resolver el problema.

¿Puedo Enviar a la Dirección Equivocada por Error?

Security Gate detecta muchos errores, pero no todos. Siempre: copia y pega las direcciones (no las escribas manualmente), verifica que las direcciones coincidan con lo que esperas, envía primero un monto de prueba pequeño a direcciones nuevas y revisa todo dos veces antes de confirmar.

¿Aún tienes preguntas?

Nuestro equipo de soporte está encantado de ayudarte.

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