Yardım Merkezi

Meton Wallet SSS

Meton Wallet Hakkında Sık Sorulan Soruların Cevapları

Meton Wallet, Security Gate veya non-custodial cüzdanlar hakkında sorularınız mı var? Doğru yerdesiniz. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın: support@metonwallet.com or join our Telegram topluluğu.

Bir Şey Çalışmıyorsa Ne Yapmalıyım?

Şu adımları sırayla deneyin: (1) İnternet bağlantınızı kontrol edin. (2) Uygulamayı yeniden başlatın — Meton Wallet'ı kapatıp yeniden açın. (3) Uygulamayı güncelleyin — en son sürümü yükleyin. (4) Önbelleği temizleyin — Ayarlar'a gidip uygulama önbelleğini temizleyin. (5) Telefonunuzu yeniden başlatın. Sorun devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin.

Destek Ekibiyle Nasıl İletişime Geçerim?

metonwallet.com/support adresinden bir destek talebi aç (sadece e-posta ile giriş yap, şifre gerekmez) ve yanıtı orada takip et — bize ulaşmanın en hızlı yolu budur. Ayrıca: E-posta: support@metonwallet.com (24 saat içinde yanıt), Telegram: t.me/metonwalletapp (2–4 saat içinde yanıt), Twitter: x.com/metonwallet (24–48 saat içinde yanıt) veya bu web sitesindeki İletişim sayfasını kullanabilirsin.

Bir Güvenlik Sorunu Varsa Ne Yapmalıyım?

Hemen security@metonwallet.com adresinden bize ulaşın veya Telegram'da @metonwalletapp'e DM gönderin. Güvenlik sorunlarını asla herkese açık şekilde paylaşmayın. Güvenliği ciddiye alıyoruz ve hemen soruşturacağız.

Hâlâ sorularınız mı var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Yardım Merkezi

İhtiyacınızı Bulamadınız mı?

Cevabı bulamıyor musunuz? Destek ekibimiz yardımcı olmak için burada.